1. 常见故障

2. 错误代码提示

ERROR01：表示非法卡

    对策：检查软件里系统加密值是否和卡上加密值一致，若不一致则重新发卡

ERROR02：该卡类不允许消费

    对策：检查卡类设置

ERROR03：该卡已挂失

ERROR04：当天当餐累计消费超过次数

ERROR05：该卡已过有 效期

ERROR06：卡上余额不足

ERROR07：表示不在消费时段

    对策：看餐次时间设置，检查卡类能否在该餐别消费

ERROR08：表示该餐别不允许消费

    对策：检查卡类能否在该餐别消费

ERROR09：表示黑红名单

    对策：检查黑或红名单模式，下载名单

ERROR10：该卡未订餐

ERROR11：表示无法定位写指针

    对策：下载数据后再刷卡

ERROR12：表示脱机下，找不到品种

    对策：检查品种设置，是否超过300种，下传品种参数。检查输入品种编码是否有 效

ERROR13：表示如果是在出纳机模式，开机没有刷出纳卡

    对策：重新开机，并用出纳卡刷卡开机。注意，出纳卡必 须先下传到消费机

ERROR14：表示不存在此卡类

对策：检查卡类设置

ERROR15：表示显示金额大于999999元

    对策：卡的金额可能跳变，下载所有脱机记录，然后换卡

ERROR17：表示ID卡消费机，在规定时间内重复刷卡消费

ERROR20：表示U盘机读设置文件失败

    对策：检查计算机日期和考勤机日期是否一致，检查U盘是否兼容

ERROR21：22，23，24，25：表示U盘机读设置参数失败

    对策：检查计算机日期和考勤机日期是否一致，检查U盘是否兼容

ERROR26：表示U盘机无法创建记录文件

    对策：检查U盘是否兼容。U盘是否写保护

ERROR27：表示U盘机写入记录文件失败

    对策：检查U盘是否兼容。U盘是否写保护

ERROR32：表示存储器欲写入的空间未擦除成功

    对策：先下载所有数据，然后初始化

ERROR33：表示存储器空间满

    对策：下载数据

ERROR37：表示无法定位写指针

    对策：下载数据

ERROR61：表示打印无回应

    对策：检查打印模式设置，检查打印机是否开，检查打印线是否连通。检查打印机是否能支持

ERROR62：表示缺纸

    对策：检查打印模式设置，检查打印机是否开，检查打印线是否连通。检查打印机是否能支持，检查是否缺纸

ERROR63：表示语音芯片无回应

    对策：重新上电。如果还不行，需要检修

ERROR64：表示读存储器失败

    对策：重新上电

ERROR80：表示读时钟芯片错误

    对策：重新上电，检查纽扣电池是否没电，检查电池座或时钟芯片是否虚焊

ERROR97：表示联机下，等待服务器回应超时

    对策：检查通讯检录，检查网络

ERROR98：表示先输金额后刷卡模式下，没输金额就刷卡

    对策：先输入金额再刷卡，或者将售饭模式改为先刷卡后输金额。